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Política de Privacidade

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Quem Somos​​

 

Nós somos a Femme Incroyable, firmemente comprometidos em proteger a sua privacidade. Os dados pessoais que recolhemos de si serão mantidos pela Femme Incroyable, uma Associação Sem Fins Lucrativos registada na Bélgica com o número de caridade 1011996149. A Femme Incroyable será a responsável pelo tratamento destes dados pessoais, o que significa que somos responsáveis por garantir que os seus dados são tratados em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados da Bélgica.

 

A seguinte declaração explica a nossa política em relação à recolha e uso de quaisquer informações pessoais que possa fornecer ao usar o nosso website em www.femmeincroyable.org. Ao continuar a utilizar o nosso website, reconhece que leu a nossa Política de Privacidade. Por favor, não forneça quaisquer dados pessoais que não deseje que sejam utilizados conforme descrito nesta política. A Femme Incroyable reserva-se o direito de modificar, atualizar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento para cumprir com as regulamentações aplicáveis ou melhorar a sua experiência. Alterações serão publicadas neste documento, de modo que estará sempre informado sobre que informações recolhemos, como são usadas e a quem podem ser divulgadas.

Informações que Recolhemos

Recolhemos dados pessoais como dados de contacto, técnicos, de pagamento e de comunicação por várias razões, incluindo para gerir as nossas operações, melhorar os nossos serviços, cumprir as nossas obrigações legais, estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais.

As informações pessoais que recolhemos são usadas para:

  • Gestão Operacional: Para gerir as nossas operações diárias, processar doações, facilitar a comunicação com os apoiantes e manter registos de interações.

  • Melhoria de Serviços: Para analisar como o nosso website e serviços são utilizados, permitindo-nos melhorar a experiência do utilizador, expandir o nosso alcance e aumentar a eficácia dos nossos programas.

  • Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, incluindo o cumprimento de regulamentos fiscais e financeiros, relatórios de doadores e leis de proteção de dados.

  • Defesa de Reclamações Legais: Para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais, quando necessário.

  • Gestão de Doadores: Para processar e monitorizar doações, emitir recibos e fornecer aos doadores atualizações sobre como as suas contribuições estão a ser utilizadas.

  • Oportunidades de Voluntariado e Emprego: Para gerir candidaturas de emprego ou voluntariado, avaliar a elegibilidade e comunicar oportunidades na Femme Incroyable.

Pode escolher fornecer-nos dados pessoais em várias situações:

  • Consultas ou Comunicações: Ao entrar em contacto connosco com perguntas ou comentários através do nosso website, pode fornecer voluntariamente dados pessoais como o seu nome, apelido, endereço de e-mail, morada, número de telefone, género, país de residência e outras informações relevantes.

  • Doações: Se fizer uma doação através de um website de terceiros, poderá ser solicitado a fornecer informações financeiras, como dados de cartão de crédito ou bancários. Esses dados são processados de forma segura pelos nossos processadores de pagamento em nosso nome.

  • Candidaturas a Emprego: Se se candidatar a um emprego ou posição de voluntariado na Femme Incroyable, pode partilhar detalhes pessoais relacionados com a sua educação, experiência profissional e qualificações.

Cada uma dessas ações permite-nos servir melhor a nossa comunidade, aumentar o nosso impacto e manter a transparência e confiança que estão no centro da nossa missão.

Como Usamos e Partilhamos as Suas Informações

No decurso dos nossos programas, podemos usar as suas informações pessoais para comunicar consigo, enviar atualizações, newsletters e materiais de marketing, responder a consultas ou processar doações. Também podemos partilhar esses dados com os nossos parceiros, que estão vinculados a obrigações de privacidade semelhantes, ou com agentes que nos ajudam a fornecer os nossos serviços (por exemplo, processadores de transações de terceiros). Esses agentes estão autorizados a usar os seus dados apenas para os serviços que fornecem e são proibidos de os usar para quaisquer outros fins. Podemos também divulgar as suas informações se for exigido por lei ou em resposta a solicitações de autoridades públicas.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento


Usaremos cookies e outras tecnologias de rastreamento para distinguir você de outros utilizadores quando visitar o nosso website. Isto ajuda-nos a proporcionar uma boa experiência ao utilizador, permite-nos melhorar continuamente o site e também nos habilita a apresentar conteúdo publicitário relevante. Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu dispositivo quando visita o nosso website. Os cookies enviam dados de volta para o website de origem a cada visita subsequente ou para outro website que reconhece esse cookie.

Além disso, podemos recolher informações não pessoalmente identificáveis sobre como interage com o nosso website. Isto pode incluir o URL que visitou antes ou depois de aceder ao nosso site, o tipo de navegador. Estes dados ajudam-nos a diagnosticar problemas com os nossos servidores, gerir e melhorar os nossos serviços, e entender as preferências dos utilizadores para personalizar a sua experiência.

Links para websites de terceiros


O nosso website contém links para websites de terceiros. Ao clicar nestes links, sairá do nosso site e não temos controlo sobre as práticas de recolha de dados desses sites externos. Esta Política de Privacidade não cobre websites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade ou conteúdo. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites externos que visitar.

Transferência dos seus dados para fora da Área Económica Europeia (EEA)


Os dados pessoais que possuímos serão armazenados pela Femme Incroyable na Bélgica ou na Área Económica Europeia (EEA), mas também poderão ser transferidos e armazenados num destino fora da EEA, com e por terceiros, quando necessário para a organização realizar as suas operações. Se transferirmos os seus dados pessoais para fora da Bélgica ou da EEA, garantiremos que estão protegidos na mesma medida que na Bélgica e na EEA. Utilizaremos uma destas salvaguardas legais:

  • Transferi-los para um país fora da EEA com leis de privacidade que oferecem a mesma proteção que aquelas sob a legislação belga ou da EEA (possuindo “estatuto de adequação” de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis).

  • Estabelecer um contrato com o destinatário que assegure a proteção dos dados nos mesmos padrões que na Bélgica e na EEA.

  • Utilizar as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE sob o GDPR.

Quando dependermos de instrumentos contratuais para transferir os seus dados pessoais para países que não possuem “estatuto de adequação”, também garantiremos que esses instrumentos de transferência sejam suplementados com salvaguardas adicionais suficientes para cumprir as regras de dados pessoais da EEA e garantir que os seus dados continuem a ter o mesmo nível de proteção como se ainda estivessem na Bélgica. Por favor, contacte-nos se quiser mais informações sobre o mecanismo específico que utilizamos ao transferir os seus dados pessoais para fora da EEA.

Segurança da informação pessoal


Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra divulgação não autorizada, destruição, acesso, perda ou alteração. As nossas medidas de segurança incluem:

  • Controlo de Acesso: Apenas o pessoal autorizado tem acesso aos dados pessoais, e o acesso é restrito com base na função e necessidade.

  • Backup de Dados: Mantemos sistemas seguros de backup de dados para evitar a perda de dados devido a incidentes inesperados.

No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é completamente seguro.

Retenção de informações pessoais


Reteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade e em conformidade com as obrigações legais, fiscais e regulamentares aplicáveis na Bélgica. Por exemplo, os dados relacionados a doações e transações financeiras podem ser retidos por até 7 anos para cumprir com as regulamentações fiscais e de auditoria. Os dados pessoais recolhidos para candidaturas de voluntariado ou emprego serão normalmente retidos por no máximo 2 anos após a conclusão do processo de candidatura, a menos que nos dê o seu consentimento para os manter por mais tempo.

Se não desejar que continuemos a utilizar ou reter as suas informações, pode contactar-nos através do email info@femmeincroyable.org. Consideraremos o seu pedido e, quando aplicável, eliminaremos os seus dados, a menos que sejamos obrigados a retê-los para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar os nossos acordos.

Os seus direitos


De acordo com a Lei de Proteção de Dados da Bélgica e o GDPR, tem os seguintes direitos:

  • Questionar quaisquer dados sobre si que considere incorretos e solicitar que tomemos medidas razoáveis para os corrigir.

  • Ser informado sobre como processamos os seus dados.

  • Exigir a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas situações.

  • Aceder aos seus dados pessoais e obter cópias (gratuitamente, sempre que for razoável para nós fazê-lo).

  • Opor-se, a qualquer momento, ao processamento dos seus dados pessoais, por exemplo, para marketing direto.

  • Opor-se a decisões tomadas por meios automatizados que tenham efeitos legais sobre si ou que possam afetá-lo de forma significativa.

  • O direito de mover, copiar ou transferir os seus dados pessoais.

  • Restringir o processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Se desejar exercer os seus direitos, por favor, contacte-nos através do e-mail info@femmeincroyable.org.

Como retirar o seu consentimento ou optar por não participar no processamento


Pode retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados a qualquer momento. Por favor, contacte-nos através do email info@femmeincroyable.org. Isso apenas afetará a maneira como usamos os seus dados quando a nossa base para o processamento for o seu consentimento. Veja a seção "Os seus direitos" e, mais especificamente, o seu direito de restringir o uso dos seus dados.

Também pode optar por não participar de algumas formas de processamento de dados que estamos a realizar, como:

  • Marketing, incluindo marketing por email, telefone e SMS.

  • Marketing direcionado em redes sociais, incluindo retargeting e públicos personalizados.

  • Recolha de cookies não essenciais em www.femmeincroyable.org. Pode não conseguir optar por não participar de cookies 'necessários', conforme discutido anteriormente.

Alterações a esta política de privacidade

 

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por email. Por favor, reveja esta política periodicamente para verificar se há atualizações.

Como nos contactar e apresentar uma queixa

 

Se tiver alguma pergunta ou reclamação relativamente às nossas práticas de processamento de dados, pode contactar-nos através do email info@femmeincroyable.org.

Também tem o direito de apresentar uma queixa junto do regulador. A autoridade supervisora na Bélgica é a Autorité de protection des données. Pode encontrar informações sobre como relatar uma preocupação em https://www.dataprotectionauthority.be/citizen.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 7 de outubro de 2024.

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